2018年我們要創(chuàng)新管理模式，提升醫(yī)院形象，加強員工素質(zhì)培養(yǎng)，節(jié)約資源，降低成本，提高工作質(zhì)量和效率，為下半年搬入新病房打好基礎(chǔ)，我院護理部擬推行6S管理，特制定6S管理實施方案。

一.實施目標(biāo)：

為了進一步規(guī)范工作現(xiàn)場秩序，規(guī)范工作行為，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提升科室員工的綜合素養(yǎng)，保障安全，優(yōu)化流程，提高效率，樹立良好的內(nèi)外形象，提升管理水平和競爭能力。

我們的口號是：從優(yōu)秀到卓越

二.實施方針

全員參與，持之以恒，科學(xué)管理，精益求精。

三．組織成立6S推行小組
1.組長：沈雪芝
   副組長：王宏、李世蓮、蘇小英、周曼純、朱樹桃、吳紅梅、朱贛英、程祖、胡軍燕、陳躍、賀妮、易暢、劉中伏、劉文、王文英、李珊、譚雙、文利
   組員：總院各科室質(zhì)控及工娛護士、護工主管
2.小組職責(zé)：  

①負責(zé)6S推行工作整體領(lǐng)導(dǎo)；

②負責(zé)6S的宣傳、培訓(xùn)工作；

③制定6S管理目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法；

④制定推行工作計劃并組織實施；

⑤監(jiān)督6S的實施情況；

⑥負責(zé)6S的考核、評比、驗收、總結(jié)工作。

四、實施階段時間安排
1.成立6S推行小組，制定實施方案（2018.01.02～2018.01.10）
2.宣傳、培訓(xùn)、教育；（2008.01.10～2018.03.31）
3.整理、整頓實施階段；（2018.01.22---長期實施）
4.清掃、清潔實施階段；（2018.01.22---長期實施）
具體推進計劃
2018.01.22-02.28完成護士站、更衣室的6S管理
2018.03.01-03.31完成治療室、處置室的6S管理
2018.04.01-04.30完成搶救室、庫房及醫(yī)師辦公室的6S管理
2018.05.01-05.31完成值班室、病房的6S管理
5.素養(yǎng)提升、安全教育；（2018.01.22---長期實施）
6.檢查、考核、評比；（2018年7月份、9月份、11月份護理部組織三次全面考核，每月護理部還會不定時檢查）
7.檢討、改善階段；（長期實施）
8.總結(jié)提升階段，形成長效機制。（2018年7月完成首次總結(jié)，年底完成年度總結(jié)）
五.具體實施步驟
1.組織成立6S推行小組
2.宣傳、培訓(xùn)、教育

各科室護士長負責(zé)對本科醫(yī)護人員進行6S管理宣傳發(fā)動及培訓(xùn)，一邊培訓(xùn)一邊推動6S工作實施。1-3月份要求每個科室每月至少培訓(xùn)一次，使員工知道6s管理的知識，也知道醫(yī)院推行6s管理的意義。通過培訓(xùn)真正使全體員工認識到6S工作的重要性，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高員工的素質(zhì)。

3.整理、整頓實施階段

（1）整理: 是區(qū)分要與不要的物品，在工作現(xiàn)場只允許保留與工作相關(guān)的物品，需要的物品給予保留，不需要的堅決予以處理。

①對工作場所進行檢查、大掃除，將物品收集起來，按物品的使用頻率進行分類，確定經(jīng)常使用的物品、不常用的物品、廢棄物品，然后分類處理。

②劃定存放空間，根據(jù)物品的使用頻率劃分適當(dāng)?shù)拇娣盼恢�；名稱要規(guī)范化，標(biāo)識明顯。

（2）整頓: 將整理留下的“要的物品”進行科學(xué)合理的布局和定位、定量擺放，以達到讓使用者最快速地取得所需之物，在最簡捷、有效的規(guī)章、制度和流程下完成工作的目的。

①將整理出來的物品進行清理，定位放置：物品的存放要遵守“定點、定容、定量”三定原則。采用顏色管理法和引線作戰(zhàn)法來劃分區(qū)域，即采用不同顏色的畫線來對各區(qū)域加以明確化。

②擺放方法：符合容易拿取的原則，保證物品的拿取既快捷又方便。

③標(biāo)識：對各個物品進行標(biāo)識，使之區(qū)分開，避免混亂，有利于快捷的拿放。

4.清掃、清潔實施階段

（1）清掃：將工作場所內(nèi)看得見和看不見的地方打掃干凈。

清掃可以分從以下幾方面來實施:

①首次進行全面大掃除，將地面、墻壁、天花板和門窗、抽屜、工作臺面等區(qū)域全部打掃干凈；

②制定工作現(xiàn)場的清掃規(guī)程并實施；

③劃分清掃責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人；

④隨時檢查，發(fā)現(xiàn)臟污問題，及時提醒責(zé)任人，并督促其解決；

⑤對設(shè)備進行維護與保養(yǎng)：按規(guī)定時間做好設(shè)備定期維護。

（2）清潔: 清潔是在清掃的基礎(chǔ)上做一個保持和維護，經(jīng)常保持工作場所的外在美觀的狀態(tài)，創(chuàng)造舒適整潔，維持上面3S成果。

①貫徹6S意識，按制度激勵與處罰；

②堅持不懈；徹底貫徹前3S；

③形式多樣的考核檢查。

5.素養(yǎng)提升、安全教育

（1）素養(yǎng)：是指一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)，培養(yǎng)人人都有6S的習(xí)慣，遵守規(guī)章制度，形成一種團隊精神，產(chǎn)生榮譽感和自豪感。

①制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定，規(guī)范全體員工的行為準(zhǔn)則，全體員工應(yīng)自覺執(zhí)行，形成科室文化。

②服裝、儀容、禮儀等符合標(biāo)準(zhǔn)，強化員工6S教育，推動各種素養(yǎng)提升活動。

③不但要學(xué)習(xí)規(guī)章制度，而且要自覺遵照制度去執(zhí)行，做好工作中的點點滴滴。

④每天自我檢查每天對照自己的工作檢查，上班5分鐘“6S”，下班5分鐘“6S”，形成一種習(xí)慣。

（2）安全：重視員工安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然，建立起安全的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

①制訂各類標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，事情處理程序）；

②做好前面4S內(nèi)容，減少乃至杜絕工作中場存在的隱患；

③員工自我的學(xué)習(xí)（標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法）；

④管理者的教育、引導(dǎo)、培訓(xùn)、督促；

⑤員工的自我保護意識（職業(yè)防護等）；

⑥員工自覺遵守安全管理制度沒有三違（違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律）現(xiàn)象；

⑦將安全管理融入工作計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比、提升。 

6.檢查、考核、評比

在6S實施的每一個環(huán)節(jié)，各科室護士長及質(zhì)控護士均需進行自身檢查，以發(fā)現(xiàn)實施中的一些問題，并及時解決，保證6S活動的持續(xù)運行，也便于對活動的成果予以標(biāo)準(zhǔn)化。6S推行小組擬定于7月份、9月份、11月份護理部組織三次全面檢查、考核，形成規(guī)范后每月護理部還會不定時檢查。

7.檢討、改善階段

（1）檢討：在6S管理實施的過程中，如發(fā)現(xiàn)問題， 及時糾正整改，及時處理。

（2）改善：6S的最終目的是提升人的品質(zhì)，這些品質(zhì)包括：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。為了達到這個目的，我們的員工需要做到：

①全員參與，持之以恒；

②均恒更新，每一位員工都必須意識到自己需要不斷地進步，需要吸收好的東西而拋棄不好的東西。

8.總結(jié)提升階段，形成長效機制

總結(jié)階段應(yīng)把6S管理與日常工作有機融合，深入到每個環(huán)節(jié)把6S管理工作做細做強，在取得好成績的同時要不斷總結(jié)經(jīng)驗，反復(fù)思考，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化責(zé)任意識，提高整體素質(zhì)，通過持續(xù)不斷的改善活動，讓6S管理再次得到提升，把此項工作深入持久地開展下去，形成長效機制。